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August 04, 2010

「トラブル続出!!」

連休後にあわただしいのは、覚悟していたコト。
しかしそれ以上に、続くトラブルに唖然
再発送
朝イチで連絡あり。休み前の期日指定で出荷したギフトの破損
こちらの営業所から、本日指定到着便に間に合わせるために自ら営業の方が配達へ。お届け場所は山梨よ。えっ今からと驚いている場合じゃあない、作るしかないので超特急で同じものを用意して手渡す。
正直、バタバタしている中、カチンときたとこも。でも後々思えば、出発するのにもう少しなにか声かけしてあげればよかったかなぁ・・・。余裕が必要。しかし品物があってよかった でもさらに遠方ならどうしていたんでしょ?
計量シール
10年モノの設備には寿命もあるわけで、故障はつきもの。しかしこのバタバタしている最中に使えなくなるなんて、チーズカットしたものをどうやって計量シールを貼るのか?!
これには焦って急きょメーカーに連絡。これが幸いにも営業所が目と鼻の先ほどのキョリにある。今までに何度か救ってもらってありがたい。今回も1時間以内に見てもらえた・・・。きっと普通ならあり得ないこと。素人にはわからないデジものよ。
えとせとら
発送伝票の登録・納品書入れ忘れなどなど・・・途中で気がついて回避できたものもあり、なんとか一日終了。
あわてて事故を起こさないようにムッシュも出かけるときは、慎重になったほど。あれこれいっぺん襲ってきてきたこんなこともあるんだと・・・今日は、当たり
トラブルは、乗り越えることが出来るための訓練と考えるとイイのかな~

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